Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Recetarios.uy (el “Servicio”) es una plataforma en línea que permite a profesionales de la salud habilitados en Uruguay explorar catálogos de productos, generar recetas y compartirlas con sus pacientes. El Servicio es operado por el titular de Recetarios.uy (“nosotros”); contacto: [email protected].

Al crear una cuenta o usar el Servicio usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad (disponible en /privacidad), que forma parte de ellos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

El Servicio es una herramienta. No somos un prestador de salud, no ejercemos la medicina ni ninguna otra profesión sanitaria, no dispensamos medicamentos y no intervenimos en la relación entre el profesional y su paciente.

2. Cuentas y elegibilidad

• Las cuentas de profesional están reservadas a profesionales de la salud habilitados para prescribir conforme a la normativa uruguaya. Verificamos esa condición antes de habilitar la emisión de recetas (ver Política de Privacidad, sección 2.2); mientras la verificación está pendiente, el acceso se limita a la consulta de catálogos.
• Usted se obliga a proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados. Una cuenta creada con identidad o credenciales profesionales falsas será suspendida y podrá ser denunciada.
• Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. Avísenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
• Las cuentas de laboratorio y de visitador médico se crean por invitación y quedan sujetas, además, a lo dispuesto en la sección 8.

3. El Servicio

• El Servicio permite armar recetas producto por producto y compartirlas con el paciente por enlace (correo, SMS, WhatsApp o impresión). Cada producto recetado genera un documento de receta individual, con su folio único, conforme al modelo de un producto por receta.
• El Servicio es actualmente gratuito para profesionales. Nos reservamos el derecho de incorporar en el futuro funcionalidades o servicios adicionales de pago; la emisión de recetas para profesionales verificados no pasará a ser paga sin un preaviso razonable.
• Los catálogos de productos se elaboran a partir de fuentes públicas y de información aportada por laboratorios, y se actualizan de forma continua. La información de catálogo (presentaciones, precios estimados, disponibilidad) es referencial y puede contener errores u omisiones; no constituye oferta comercial ni consejo terapéutico, y el profesional debe verificarla antes de basar en ella una decisión.
• La plataforma restringe la prescripción digital de categorías de productos cuya normativa exige otros canales (por ejemplo, recetarios especiales para psicofármacos y estupefacientes). Esa restricción es una medida de cumplimiento, no una calificación clínica.

4. Responsabilidad del profesional

• La decisión de prescribir, el contenido de cada receta y su adecuación clínica y legal son responsabilidad exclusiva del profesional que la emite. El Servicio aporta el formato, el folio y los medios de entrega; no valida indicaciones, dosis, interacciones ni la pertinencia del tratamiento.
• El profesional declara que los datos de pacientes que ingresa son veraces, que está legitimado para tratarlos en el marco de la relación asistencial y que cuenta con el consentimiento necesario para compartir la receta por los medios que elija.
• El profesional se obliga a usar el Servicio conforme a la normativa aplicable a su profesión, incluido el secreto profesional.

5. Recetas emitidas

• Cada receta emitida es un documento del profesional firmante, identificado con su nombre y matrícula. La receta finalizada no puede editarse; si contiene un error, el profesional debe emitir una nueva.
• La receta compartida es accesible mediante un enlace con identificador aleatorio no adivinable (ver Política de Privacidad, sección 2.3). El profesional y el paciente son responsables de con quién comparten ese enlace.
• Conservamos las recetas emitidas como parte del historial del profesional, por su valor documental (ver Política de Privacidad, sección 8).

6. Uso aceptable

Está prohibido:

• Usar el Servicio para emitir recetas sin estar habilitado para prescribir, o suplantar la identidad de un profesional.
• Ingresar datos de pacientes sin legitimación para hacerlo.
• Intentar eludir las medidas de seguridad, los límites de uso o las restricciones de prescripción de la plataforma.
• Acceder de forma automatizada masiva (scraping) a los catálogos o a cualquier contenido del Servicio sin autorización escrita.
• Usar el Servicio para actividades ilícitas o contrarias a estos Términos.

7. Propiedad intelectual

• El Servicio, su software, diseño y contenidos propios nos pertenecen o están licenciados a nosotros. Estos Términos no le transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá del uso del Servicio conforme a su finalidad.
• Las marcas, nombres y logotipos de laboratorios y productos pertenecen a sus titulares y se muestran con fines identificativos de los catálogos; su presencia no implica patrocinio ni asociación con el Servicio.
• Las recetas emitidas son documentos del profesional; los datos que usted ingresa siguen siendo suyos (ver Política de Privacidad).

8. Portales de laboratorio y visitadores médicos

• Los usuarios de laboratorio acceden a información de prescripción sobre los productos de su propio laboratorio, en los términos de la sección 7 de la Política de Privacidad, y se obligan a usarla únicamente para fines internos legítimos de su organización.
• Los visitadores médicos solo acceden a información de los profesionales que consintieron su asignación; el consentimiento es revocable en cualquier momento y la revocación corta el acceso.
• El acceso a estos portales puede ser suspendido si se usa la información fuera de estos fines.

9. Disponibilidad y garantías

El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Trabajamos para mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores, y podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios de funcionalidad. Recomendamos al profesional imprimir o conservar la receta cuando la continuidad del acceso sea crítica para su paciente.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley uruguaya:

• No respondemos por las decisiones clínicas de los profesionales ni por el contenido de las recetas que emiten.
• No respondemos por la exactitud de la información de catálogo referencial (sección 3) ni por la actuación de farmacias, laboratorios u otros terceros.
• No respondemos por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.

11. Suspensión y terminación

• Usted puede dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected] (la conservación de recetas emitidas se rige por la Política de Privacidad, sección 8).
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, con efecto inmediato en casos graves (identidad falsa, uso ilícito, riesgo para pacientes o para el Servicio).
• Si discontinuáramos el Servicio, lo anunciaremos con antelación razonable para que el profesional conserve su información.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por un medio razonable. El uso del Servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de las normas de orden público sobre jurisdicción que resulten aplicables.

14. Contacto

Recetarios.uy — [email protected]